Flow process management
V rámci flow procesného manažmentu sa zameriavame na optimalizáciu a nastavenie všetkých kľúčových procesov vo vašej firme, ktoré sú zásadné pre jej plynulý chod. Začíname definovaním a mapovaním životne dôležitých, opakujúcich sa procesov, ako sú riadenie, výroba, logistika, alebo správa zákazníckych vzťahov. Pre tieto procesy vytvárame karty procesov, smernice a manuály, ktoré sú základom pre kvalitné a efektívne riadenie a výsledky. Rozhodujeme sa na základe dát. Preto dôležitým krokom je aj zavedenie kľúčových ukazovateľov výkonnosti (KPI), ktoré sledujú a hodnotia efektivitu a kvalitu procesov. Tento systém zahŕňa aj motivačné systémy zamestnancov, ktoré podporujú výkonnosť a zlepšovanie. Na záver zavádzame systém reportingu procesu a systém opatrení, ktorý umožňuje neustálu kontrolu a reakciu na zistené nedostatky v procesoch. Týmto spôsobom zabezpečujeme, že všetky procesy vo firme fungujú efektívne, bez zbytočných prestojov a s maximálnym ziskom pre vašu firmu.